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Nas crises, os clientes se tornam mais exigentes e seletivos e o preço cai de importância relativa
Em tempos de crise, sejam econômicas ou sociais, o comportamento dos consumidores e das empresas em relação a seus fornecedores, passa por transformações significativas. As incertezas econômicas e a pressão financeira levam as empresas e consumidores a repensar suas...
Dos Perigos em Confundir Ausência de Evidência com Evidência de Ausência
A busca pelo conhecimento e pela verdade é uma das características fundamentais da natureza humana. No entanto, ao longo dessa jornada, frequentemente nos deparamos com armadilhas lógicas que podem comprometer nossa capacidade de raciocínio crítico. Um dos conceitos...
Os riscos da “iatrogenia gerencial”
No campo médico, o termo “iatrogenia” refere-se ao dano causado a um paciente pelas ações de profissionais de saúde. Traduzindo esse conceito para o mundo dos negócios, a “iatrogenia gerencial” descreve as consequências negativas, muitas vezes...
Os talentos escondidos
Descobrir e valorizar os talentos escondidos não é apenas uma questão de justiça e reconhecimento, mas uma estratégia inteligente que pode levar a um aumento significativo no desempenho organizacional, na satisfação dos colaboradores e na capacidade de inovação das...